GARANTIA DE NOSSO PRODUTO
Asseguramos ao consumidor, a garantia de nossos produtos e contra eventuais defeitos de fabricação por um período de 01 (um) ano a contar da data de instalação, desde que constatado o defeito em condições normais de uso.
EXCLUI-SE DA GARANTIA
– Defeitos ou danos provocados por acidentes, queda, impacto, ou tentativa de montagem, modificações e consertos por pessoa não autorizada.
– Instalação indevida.
– Quando apresentar evidencia de violação ou adulteração.
– Transportes ou armazenagem inadequados. Danos causados por qualquer tipo de líquidos e temperaturas extremas.
– Oxidação ou fungos devido à maresia e umidade.
– Alteração na pintura do produto, tais como: re-pintura, ação de fogo, água, sal, produtos de limpeza, pó, álcool ou qualquer outro produto químico e abrasivo, além das condições ambientais que ultrapassem a especificações do produto.
– Danos causados por tentativa de roubo ou furto.
– Utilizar acessórios que utilizem a esfera do engate como ponto de fixação e não possuam recursos técnicos para evitar torção ou que causem excesso
PASSO A PASSO DA GARANTIA
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Para abertura do atendimento, preencha o formulário e clique em enviar. Em até 48 horas você receberá por e-mail o número do atendimento e instruções para emissão da nota fiscal que deverá ser validada.
- A validade do atendimento é de 30 dias;
- As peças serão conferidas no ato do recebimento conforme atendimento e nota fiscal, caso contrário, serão devolvidas;
- O frete é por conta do remetente.